Да платиш сметката си за тока докато си стоиш вкъщи или си на работа. Този вариант са избрали 340 000 битови клиенти на ЧЕЗ ЕЛЕКТРО. Вариантите са няколко – чрез банките, по интернет, на терминални устройства или през мобилния телефон, като най-предпочитаните начини за безкасово разплащане се оказват интернет и директния дебит на банките. Компанията отчита, че 23% от плащанията на сметките за консумираната електроенергия са безкасови. Спрямо 2016 се отчита ръст на интернет плащанията с 13%. Какво кара хората от западна България да изберат разплащанията във виртуалното пространство? На първо място безспорно е удобството. Също така се пести време и усилия на потребителите да се разкарват до касите и да се съобразяват с определеното работно време. Използването на тези услуги би могло да спести и редица неудобства на клиентите по време на празници или в почивни дни, когато несъзнателно може да се пропусне срокът за плащане на месечната сметка. Освен да плащат от разстояние, клиентите на „ЧЕЗ Електро България“ предпочитат и да бъдат обслужвани от разстояние. От дружеството отчитат ръст и в броя на абонатите, които подават по електронен път данни за потребената електроенергия. Информация за възможностите за безкасово плащане и дистанционно отчитане може да се получи в най-близкия Център за обслужване на клиенти на „ЧЕЗ Електро България“, на телефонна линия 0700 10 010, както и на сайта на компанията, секция „За клиента“.
